Teslimat
Siparişler, ödemenin onaylanmasından sonra en geç 30 gün içinde teslim edilir. Teslimat ücreti varsa sipariş onaylanmadan önce sipariş özetinde gösterilir.
Paketi teslim alırken kontrol edin. Hasarlı bir paketi teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize bildirin.
Cayma hakkı ve iade
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi sipariş numaranızla birlikte nyilmaz@atnsofttech.com adresine iletin; ürünü bildirimden itibaren 10 gün içinde gönderin.
İade, cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle ve teslimat ücreti dahil yapılır.
İade edilemeyen ürünler
Kişiye özel hazırlanan, çabuk bozulan, ambalajı açılmış olup sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler ile anında teslim edilen dijital içerikler cayma hakkı kapsamında değildir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15).
Ayıplı ürün
Ürün ayıplı ise 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim haklarından birini kullanabilirsiniz.
İletişim
E-posta: nyilmaz@atnsofttech.com
Telefon: +90 542 336 71 02
